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医療保険や介護保険との併用はできますか?
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はい、できます。保険を利用した看護サービスと併用する場合には、お住まいの地域を担当するケアマネジャーさんなどとも相談・連携しながら看護プランを立てていくことになります。
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事前の相談にお金はかかりますか?
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お電話でのご相談、及び事前訪問もお金はいただいておりません。
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急な依頼にも応えてくれますか?
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安全な看護をお約束するためにも、事前訪問が前提となります。事前訪問を省略したいとのご要望には応えられません。
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医師や病院とはどのように連携してもらえるのですか?
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看護サービスを開始するにあたり、病院の主治医またはかかりつけ医から看護指示書をいただきます。サービス開始後も、必要に応じて密接な連携を図ってまいります。
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どのような看護師が来てくれるのですか?
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専任の看護師がご訪問します。サービスをご提供するボリュームに合わせ、一人の看護師、または複数の看護師がチームを組んでお伺いします。チームは、できるだけ少人数・固定で構成します。
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24時間の対応は可能ですか?
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はい、対応しています。
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急な吸引の依頼や、容体の急変に伴う緊急対応はしてくれますか?
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申し訳ありません。事前の予定にない緊急対応にはお応えしていません。もしもの場合には、緊急対応が可能な医療機関に直接ご連絡していただくのが安全です。
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定期的にインスリンを打ちに来てくれますか?
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はい、対応しています。ただし、1回のご利用は1時間からを原則とさせていただいているため、その他のサービスを組み合わせることになります。
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自宅ではなく、病院で付き添ってくれますか?
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はい、対応しています。病院の医師や看護師と連携し、お客さまの快適な療養生活を支えます。
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旅行に付き添ってくれますか。
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はい、必要に応じて、主治医やかかりつけ医と事前打ち合わせの上、国内・海外、短期・長期にかかわらず、対応いたします。なお、交通費・宿泊代については、実費を請求させていただきます。
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リハビリのサポートは可能ですか?
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はい、可能です。必要に応じて、医師または理学療法士などの指示を受けながら、計画的に対応させていただきます。
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精神疾患の対応は可能ですか?
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できるかぎりの対応はしますが、より高度な専門性を要すると判断した場合は、専門の事業所をご紹介させていただきます。
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健康管理のためだけにも来てくれますか?
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はい、病気になる前から定期的な健康チェックを行うことは、老後の安心のためにとても重要です。ぜひお勧めします。
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